Gotika753 support

Тема
Общие вопросы
закрыт#dbe677683302a8b6e65b2a2c1513d3f2
Будьте внимательны. Не верьте мошенникам.
Дважды проверяйте ссылки, по которым переходите.
Администрация MEGA не занимается рассылкой зеркал.
Никогда не вводите свой пароль по ссылкам из сообщений, это может привести к потери Вашей учетной записи.
Gotika753
Покупатель
24.02.25 12:43
Оплатил но не получил адреса кладов.как получить деньги обратно
Gotika753
Покупатель
24.02.25 12:44
Куда писать для помощи
Itokawa
Модератор
24.02.25 13:14
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в службу поддержки обменника, у которого Вы совершили обмен. В обращении предоставьте им номер заявки на обмен и чек.

Пожалуйста, следуйте следующему алгоритму для обращения к моментальному обменнику на нашей площадке:

1. Откройте раздел "Заказы".
2. Перейдите в подраздел "Покупка через обмен".
3. Найдите заказ, по которому возникла проблема, и нажмите на него.
4. Нажмите вкладку "Написать обменнику".
5. Напишите сообщение обменнику, у которого вы совершили обмен, и ожидайте его ответа.

Тикет останется открытым в течение 48 часов. Если вам удалось решить вопрос по обмену, вы можете самостоятельно закрыть тикет.
Itokawa
Модератор
27.02.25 08:16
Модератором Itokawa закрыт тикет #dbe677683302a8b6e65b2a2c1513d3f2
Ответить